お支払いについて

お支払いは以下の方法がご選択いただけます。

・クレジットカード決済
・コンビニ決済
・銀行振込

※海外発行のクレジットカードはご利用いただけませんので、予めご了承ください。

返品交換について

不良品ではない商品で、お客様が返品をご希望される場合は、商品到着日より7日以内に弊社までご連絡ください。
それを過ぎますと、返品、交換 のご要望はお受けできなくなりますのでご了承ください。
又、食品については開封後返品不可となりますのでご了承ください。送料はお客様でご負担願います。 但し、下記の場合には返品はお受けできません。

・ご使用された商品（開封した商品も含む）
・お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
・商品到着日より7日以上経過した商品
・納品時の商品ラベルをなくされた商品
・金券類（ギフト券、宿泊券、レストラン券）

配送時間指定について

ヤマト運輸にてお届けいたします。
ご指定時間帯に配達するよう運送会社に手配いたします。

納期について

銀行振込・コンビニ決済の場合、入金確認日より3日以内に発送いたします。
クレジットカード決済の場合、ご注文日より3日以内に発送いたします。

※大雪、台風などの天候状況により、運送に遅れが生じる可能性がございます。ご了承ください。
※コンビニ決済の場合、お客様のご入金手続き後、入金の確認がとれるまでに若干の日数がかかります。

その他

「ザ クラブ・ロイヤルパークホテルズ」会員ポイントは、ご利用いただけません。